Доставка бытовой техники Miele

Доставка по Москве и области

Наша компания предлагает надежные и своевременные услуги по доставке тяжелых бытовых устройств прямо до входа в вашу квартиру или офис. В зависимости от выбранного сервиса и условий подъема, сотрудники осуществляют доставку до подъезда. Обратите внимание, что для безопасного заноса техники внутрь помещения необходим свободный проход — в случае отсутствия препятствий наши специалисты с радостью помогут вам с этим.

Важно учитывать, что разборка элементов крупной техники (например, снятие дверец, ручек или панелей) не входит в стандартный перечень услуг курьеров. Это обусловлено требованиями гарантийных условий производителей и сервисных центров — самостоятельная разборка может привести к отказу в гарантийном обслуживании. В случае необходимости установки или сборки, такие услуги оговариваются отдельно и оплачиваются дополнительно.

Стоимость доставки техники Miele по Москве:

• Крупногабаритная техника (стиральные/сушильные машины, холодильники, духовые шкафы и т.п.) — 2 700 рублей (последующий товар — 900 руб.).
• Мелкая крупногабаритная техника (варочные панели, вакууматоры, пылесосы) — 800 рублей.

Стоимость доставки по Московской области

Стоимость рассчитывается по формуле: цена доставки по Москве + 40 рублей за каждый километр от МКАД.

Например: при заказе варочной панели (800 руб.), холодильника (2700 руб.) и стиральной машины (900 руб.), итоговая сумма составит 4400 рублей. Если расстояние до объекта — 20 км от МКАД, то дополнительно прибавляется 800 рублей (20 км × 40 руб.), итого — 5200 рублей.

Услуги подъема и перемещения:

• За этаж для тяжелых устройств (стиральных машин, холодильников) — 1000 рублей.
• За этаж для легких товаров (варочные панели, вакууматоры) — 100 рублей.

• Стоимость равна стоимости подъема на один этаж вручную.

Обратите внимание: при необходимости подъема без лифта возможны дополнительные расходы за этажность. Для обеспечения комфортных условий просим заранее согласовать наличие свободного подъезда и лифтового оборудования.

Время доставки

Стандартное время — от двух рабочих дней после согласования деталей.

• Возможны временные интервалы: с 12:00 до 18:00 или с 16:00 до 22:00.
• Точные сроки уточняйте у менеджеров при оформлении заказа.

Условия доставки

• При заказе необходимо указать полный адрес с точным названием улицы, номером дома и квартиры/офиса. 
• Техника доставляется до входа в помещение — прихожая или коридор. Перенос внутри квартиры или офиса — за отдельную плату; услуги курьера не включены в стандартную доставку.
• Для обеспечения своевременной доставки убедитесь в наличии парковочного места для грузового автомобиля не далее чем за 75 метров от входа.
• Если курьер не смог связаться с вами для уточнения деталей или получения доступа — доставка переносится на другой день по согласованию сторон.

Осмотр товара

Проверка товара при получении и условия возврата

По прибытии обязательно осмотрите технику на наличие повреждений и комплектность. Подписывая акт приема-передачи, вы подтверждаете исправное состояние товара. В дальнейшем претензии по внешним повреждениям или комплектации не принимаются согласно статье 458 Гражданского кодекса РФ.

Вы имеете право отказаться от приобретенного товара в течение семи дней после получения при условии сохранения его товарного вида и целостности упаковки. Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

• Отсутствие механических повреждений;
• Сохранение товарного вида и потребительских свойств;
• Наличие оригинальной упаковки со всеми ярлыками;
• Наличие кассового чека или товарного чека;
• Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, исключенных из возврата законом РФ №55-ФЗ от 19 января 1998 года.

Процедура получения товара

• Для физических лиц — предъявите паспорт РФ
• Для юридических лиц — доверенность представителя организации и паспорт доверенного лица.

• Передача предоплаченного заказа возможна только при наличии доверенности или личном присутствии заказчика/представителя с документами. Передача товара лицу без полномочий запрещена законом РФ (статья 182 Гражданского кодекса).

Доставка по России

Для клиентов из других регионов России мы предоставляем возможность доставки продукции бренда Miele. Оформление заказа осуществляется через менеджеров, после чего мы организуем отправку через проверенные транспортные компании по вашему выбору или по рекомендации. Доставка осуществляется транспортными компаниями. После оформления заказа вы соглашаетесь с условиями перевозки. Оплата производится получателем при получении согласно тарифам выбранной транспортной организации.
Для отправки потребуется оформить доверенность или письменное распоряжение. Отгрузка возможна только после полной предоплаты товара.